Dans une ville connue pour son équilibre entre ambition et style de vie, les professionnels de Vancouver ne retournent pas au bureau par pression – ils le font parce qu’un environnement adéquat les aide à travailler plus efficacement et soutient leur style de vie.
Pour les chefs d’entreprise qui cherchent à savoir comment créer un espace où les gens ont envie de revenir, les réponses ne se trouvent pas dans les politiques, mais dans l’expérience.
À Espace iQ, notre équipe sait exactement ce qui motive les gens à franchir la porte chaque jour.
Nous nous sommes entretenus avec deux membres de notre équipe de Vancouver pour savoir ce qui fonctionne pour les entreprises qui ramènent leurs employés au bureau :
- Ellen, gestionnaire de comptes régionale
- Pegah, associée communautaire
Voici ce qu’elles avaient à dire.
La structure est importante, tout comme la séparation du travail de la vie
Une chose est sûre : pour de nombreux professionnels, la frontière floue entre la maison et le travail n’est tout simplement pas tenable.
« Les gens nous ont dit qu’ils étaient plus productifs au bureau parce qu’il y a moins de distractions et que le cadre est plus structuré », explique Ellen. “Le fait de venir au bureau permet également de fixer des limites – quitter physiquement le travail à la fin de la journée permet de se déconnecter plus facilement.
Elle ajoute : “Le consensus général est que les gens ont besoin d’une séparation physique entre la maison et le travail. Cela aide définitivement les gens à maintenir un équilibre plus sain entre leur vie professionnelle et leur vie privée.”
Pegah observe la même tendance.
« D’après les conversations avec les membres, l’un des aspects les plus appréciés est le lien social », explique-t-elle. “Ils apprécient la possibilité d’avoir de véritables interactions en personne et des conversations décontractées dans les couloirs, qu’il est difficile de reproduire sur Zoom.
Tous les deux s’accordent à dire que la routine, la visibilité et l’énergie que procure le fait d’être entouré d’autres personnes font une grande différence.
Selon eux, un espace de travail adapté permet une meilleure concentration, une productivité plus constante et un meilleur équilibre.
Les gens veulent plus que de l’espace : ils veulent de la visibilité, des connexions et de la flexibilité
Pour de nombreux professionnels et employeurs, le bureau est plus qu’un endroit où l’on s’assoit et où l’on travaille : c’est un outil stratégique. Il permet le réseautage, supporte le recrutement et offre une structure sans rigidité.
Avec l’évolution des modèles de travail hybrides, les gens recherchent des espaces qui favorisent la productivité et les relations selon leurs propres conditions.
« Nous avons vu plusieurs entreprises start-up en technologie qui choisissent notre espace spécifiquement pour étendre leur réseau professionnel et rencontrer d’autres personnes du même secteur », explique Ellen. Certains membres de grande entreprise considèrent le bureau comme un moyen d’attirer de nouveaux talents – et un moyen valable. Un Premier Vice-Président m’a dit : « Le bureau est notre meilleur outil de recrutement ». Un bureau de qualité attire des gens de qualité ».
Pegah ajoute que, pour les propriétaires de petites entreprises comme pour les grandes, la visibilité est de plus en plus importante.
« Le facteur clé est de pouvoir voir comment les employés se comportent, se sentent et s’impliquent dans leur travail », explique-t-elle. “Il ne s’agit pas seulement de voir qui est à son bureau, mais aussi d’établir des relations plus solides et mieux informées.
Un espace approprié est source de fierté – et cette fierté est source de présence
Pour les chefs d’entreprise, le bureau ne doit pas seulement fonctionner, il doit aussi impressionner. Et cette impression commence souvent au moment où quelqu’un entre dans l’espace.
« La vue sur les montagnes du Northshore, face au nord, lorsque vous sortez de l’ascenseur et que vous entrez dans le salon du 24e étage, est un facteur d’attraction », déclare Ellen. « Les salles de bien-être et la salle de tapis roulant sont également très appréciées »
Pour les chefs d’entreprise, le bureau ne doit pas seulement fonctionner, il doit aussi impressionner. Et cette impression commence souvent au moment où quelqu’un entre dans l’espace.
« La vue sur les montagnes du Northshore, face au nord, lorsque vous sortez de l’ascenseur et que vous entrez dans le salon du 24e étage, est un facteur d’attraction », déclare Ellen. « Les salles de bien-être et la salle de tapis roulant sont également très appréciées. »
Ce sentiment de fierté s’étend également aux employés.
Lorsque les employés travaillent dans un espace dont ils sont fiers, qui reflète leurs valeurs, les motive et donne une bonne image de leur entreprise, ils sont plus enclins à se montrer.
Ce n’est pas seulement une question d’apparence. Il s’agit de se sentir énergisé, confiant et compétent dans son environnement de travail. Ce sentiment de fierté devient une source de motivation quotidienne.
Les commodités qui améliorent la journée font que le bureau vaut la peine d’être visité
Les commodités ne sont plus seulement des avantages : elles font partie de ce qui fait du bureau un endroit où il fait bon passer la journée. Ils brisent la routine, réduisent le stress et contribuent à une expérience de travail globale plus agréable.
Ellen explique : « Les commodités aident les gens à tirer le meilleur parti de leur journée de travail en leur offrant des choses qu’ils souhaitent, toutes commodément situées et facilement accessibles. »
Pegah affirme que les petits avantages s’additionnent de manière significative.
Elle précise : « Les commodités tels que les salles de bien-être, les salles de tapis roulant, les collations, le café et le petit-déjeuner gratuits sont très appréciés par la plupart des gens. Plutôt que de devoir trouver du temps pour ces choses en dehors de leur journée de travail, ils y ont accès avant, pendant ou après le travail ».
Lorsqu’un espace favorise le bien-être et la flexibilité, il devient plus qu’un lieu de travail. Il devient un endroit où les gens ont envie d’être.
Le besoin d’une véritable connexion humaine ramène les gens au travail
La connexion est l’une des raisons les plus puissantes pour lesquelles les gens viennent au bureau. Les discussions informelles, les idées spontanées et les partenariats inattendus ne peuvent pas être reproduits à distance, et c’est souvent ce qui transforme un espace de travail en une communauté.
« J’ai vu tant d’amitiés, de collaborations et de partenariats se former simplement grâce aux personnes qui partagent l’espace de notre site », déclare Pegah. « Certains de nos membres ont trouvé leurs avocats ou leurs comptables dans d’autres entreprises situées au même étage, simplement en discutant à l’heure de l’apéritif ou du déjeuner. »
Parfois, les liens sont encore plus personnels.
Pegah raconte : « Deux membres qui étaient des amis de lycée se sont retrouvés ici après des années et ont découvert qu’ils travaillaient maintenant dans des domaines similaires. »
Les moments d’appartenance influencent les sentiments des gens à l’égard de leur travail
Ce ne sont pas toujours les grandes réunions ou les événements planifiés qui font revenir les gens. Ce sont les interactions quotidiennes, les moments qui semblent naturels et humains.
« Ce sont les petits moments qui ressortent le plus », explique Ellen. « Quelqu’un qui passe à la réception pour discuter, des membres qui se retrouvent autour d’un café dans la cuisine, ou des personnes issues de secteurs d’activité complètement différents qui discutent autour d’une bière à l’heure de l’apéritif. »
Pegah est d’accord : « Le petit-déjeuner, les pauses café, les Happy Hours, les pauses déjeuner – autant d’occasions de discuter de manière informelle avec des collègues ou des personnes d’autres entreprises, ce qui permet de tisser des liens entre eux. »
Chez Espace iQ à Vancouver, le retour au bureau n’est pas un retour en arrière, c’est une avancée vers quelque chose de meilleur. Avec des vues inspirantes, une hospitalité chaleureuse, des équipements bien pensés et une communauté qui semble réelle, la décision de venir ici devient facile à prendre.
Vous voulez en faire l’expérience vous-même ? Réservez une visite et visitez un site près de chez vous.
Si vous souhaitez approfondir ces tendances, lisez notre enquête nationale d’Espace iQ sur les éléments clés qui ont motivé les Canadiens à retourner au travail.
