Foire aux questions

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos espaces de travail, nos services et nos options d’adhésion. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe est là pour vous aider.
Proposez-vous des visites virtuelles?
Notre équipe se fera un plaisir d’organiser une visite virtuelle personnalisée si votre horaire ne vous permet pas de vous déplacer. Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour planifier votre visite virtuelle. Pour plus de commodité, des visites virtuelles interactives en 3D sont également disponibles sur la page Web dédiée à chaque emplacement.
Nos équipes consacrées à la communauté sont présentes sur place pendant les heures d’ouverture, de 8h30 à 17h30. Pour les bureaux privés et les Membres de HQ par iQ disposant d’une carte d’accès ou d’un badge, nos sites sont accessibles 24h/24, 7 j/7, ce qui vous offre la flexibilité nécessaire pour travailler selon votre propre emploi du temps.
Après 17h30, les Membres devront présenter leur carte d’accès ou leur badge pour entrer dans l’espace par l’ascenseur ou l’entrée principale.
Pour connaître les détails, nous vous invitons à consulter notre page Web « Règlements » en plus des informations fournies sur cette page.
Nos Membres bénéficient d’un accès national à tous nos emplacements au Canada, jusqu’à quatre fois par mois. Chaque visite doit être organisée à l’avance avec l’équipe de la communauté de votre emplacement d’origine, au moins un jour ouvrable à l’avance. Cet avantage n’est pas disponible pour les adhésions virtuelles.
Si vous souhaitez travailler à l’étranger, découvrez LExC, un réseau unique d’espaces de coworking à travers le monde. De New York à Londres en passant par Sydney, votre adhésion à Espace iQ vous ouvre les portes d’espaces flexibles et professionnels, où que votre travail vous mène.
Oui, les Membres sont invités à venir accompagnés. Veuillez consulter les règlements pour en savoir plus sur la procédure à suivre.
Qu’est-ce qu’un Bureau Privé?
Nous proposons une large gamme de bureaux privés conçus pour soutenir les entreprises de toutes tailles — des entrepreneurs individuels et petites start-ups aux équipes en croissance et aux grandes organisations. Grâce à des conditions de location flexibles, il est facile d’adapter votre espace à l’évolution de votre entreprise. Pour obtenir des informations sur les tarifs, veuillez contacter notre équipe directement.
HQ par iQ offre des environnements entièrement personnalisables qui reflètent la culture de votre entreprise, stimulent la productivité et vous offrent la confidentialité dont vous avez besoin. Que vous recherchiez un étage entier ou un espace dédié, nos espaces de travail flexibles évoluent avec votre entreprise. Conçu pour des équipes de 40 personnes ou plus, HQ par iQ propose des espaces sur mesure qui donnent vie à votre marque.
Chaque Bureau Privé ou HQ par iQ comprend le même nombre d’abonnements que la capacité de la suite. Chaque adhésion comprend:
  • Un bureau debout-assis, une chaise ergonomique et un caisson verrouillable
  • Une carte d’accès ou un badge attribué à un utilisateur unique
  • Des identifiants VLAN sécurisés individuels pour chaque utilisateur
  • Un accès 24h/24 et 7 j/7 à la suite
  • L’accès aux équipements communs sur place
Un bureau virtuel vous offre les avantages d’une présence professionnelle — sans avoir besoin d’un espace de travail physique. C’est une solution idéale pour les équipes à distance, les travailleurs autonomes ou toute personne souhaitant établir sa marque avec une adresse crédible et un soutien flexible.

Que vous travailliez à distance ou que vous ayez simplement besoin d’une image professionnelle pour votre entreprise, notre abonnement à un Bureau Virtuel vous offre les outils nécessaires pour rester connecté et donner une image professionnelle, sans avoir besoin d’un espace de travail physique.

Chaque abonnement à un Bureau Virtuel comprend:
  • Une adresse professionnelle pour renforcer l’image de votre marque
  • La gestion et l’entreposage sécurisé de votre courrier
  • La réception du courrier pour un seul destinataire désigné
  • Des notifications le jour même de l’arrivée du courrier
  • Des rabais exclusifs sur la réservation de salles de réunion
Si vous souhaitez ajouter des services supplémentaires à votre abonnement de base, découvrez nos options supplémentaires sur la page Web « Bureaux virtuels » et ajoutez-les
Vous pouvez acheter autant d’abonnements à un Bureau Virtuel que vous le souhaitez, sans aucune limite. Afin de garantir un processus de paiement fluide, veuillez noter que chaque Bureau Virtuel nécessite une transaction distincte.
Nous sommes ravis de réceptionner et d’entreposer votre courrier, mais nous ne proposons pas de service de réacheminement du courrier. Veillez à choisir un emplacement où vous pouvez facilement venir récupérer votre courrier.
L’achat d’un Bureau Virtuel est simple. Il suffit de vous rendre sur la page Web « Bureau virtuel », de choisir l’emplacement qui vous convient et de suivre la procédure de paiement. Chaque abonnement à un Bureau Virtuel doit faire l’objet d’une transaction distincte.
Qu’est-ce qu’un Bureau Privé?
Nous proposons une large gamme de bureaux privés conçus pour soutenir les entreprises de toutes tailles — des entrepreneurs individuels et petites start-ups aux équipes en croissance et aux grandes organisations. Grâce à des conditions de location flexibles, il est facile d’adapter votre espace à l’évolution de votre entreprise. Pour obtenir des informations sur les tarifs, veuillez contacter notre équipe directement.
HQ par iQ offre des environnements entièrement personnalisables qui reflètent la culture de votre entreprise, stimulent la productivité et vous offrent la confidentialité dont vous avez besoin. Que vous recherchiez un étage entier ou un espace dédié, nos espaces de travail flexibles évoluent avec votre entreprise. Conçu pour des équipes de 40 personnes ou plus, HQ par iQ propose des espaces sur mesure qui donnent vie à votre marque.
Chaque Bureau Privé ou HQ par iQ comprend le même nombre d’abonnements que la capacité de la suite. Chaque adhésion comprend:
  • Un bureau debout-assis, une chaise ergonomique et un caisson verrouillable
  • Une carte d’accès ou un badge attribué à un utilisateur unique
  • Des identifiants VLAN sécurisés individuels pour chaque utilisateur
  • Un accès 24h/24 et 7 j/7 à la suite
  • L’accès aux équipements communs sur place
Nos postes de travail dédiés offrent l’équilibre parfait entre indépendance et communauté. Profitez de l’effervescence d’un espace de travail partagé tout en bénéficiant du confort et de la stabilité de votre propre bureau personnel et réservé. Des postes de travail dédiés sont actuellement disponibles dans nos locaux situés au 140 Yonge Street et au 545 King Street West à Toronto.
Chaque abonnement à un Poste de Travail Dédié comprend:
  • Un bureau debout-assis, une chaise ergonomique et un caisson verrouillable
  • Une carte d’accès ou un badge attribué à une seule personne
  • Des identifiants VLAN sécurisés individuels pour chaque utilisateur
  • Un accès 24h/24 et 7 j/7 à la suite
  • L’accès aux équipements communs sur place
Un bureau virtuel vous offre les avantages d’une présence professionnelle — sans avoir besoin d’un espace de travail physique. C’est une solution idéale pour les équipes à distance, les travailleurs autonomes ou toute personne souhaitant établir sa marque avec une adresse crédible et un soutien flexible.

Que vous travailliez à distance ou que vous ayez simplement besoin d’une image professionnelle pour votre entreprise, notre abonnement à un Bureau Virtuel vous offre les outils nécessaires pour rester connecté et donner une image professionnelle, sans avoir besoin d’un espace de travail physique.

Chaque abonnement à un Bureau Virtuel comprend:
  • Une adresse professionnelle pour renforcer l’image de votre marque
  • La gestion et l’entreposage sécurisé de votre courrier
  • La réception du courrier pour deux destinataires désignés
  • Des notifications le jour même de l’arrivée du courrier
  • Des rabais exclusifs sur la réservation de salles de réunion
Si vous souhaitez ajouter des services supplémentaires à votre abonnement de base, découvrez nos options supplémentaires sur la page Web « Bureaux virtuels » et ajoutez-les
Vous pouvez acheter autant d’abonnements à un Bureau Virtuel que vous le souhaitez, sans aucune limite. Afin de garantir un processus de paiement fluide, veuillez noter que chaque Bureau Virtuel nécessite une transaction distincte.
Nous sommes ravis de réceptionner et d’entreposer votre courrier, mais nous ne proposons pas de service de réacheminement du courrier. Veillez à choisir un emplacement où vous pouvez facilement venir récupérer votre courrier.
L’achat d’un Bureau Virtuel est simple. Il suffit de vous rendre sur la page Web « Bureau virtuel », de choisir l’emplacement qui vous convient et de suivre la procédure de paiement. Chaque abonnement à un Bureau Virtuel doit faire l’objet d’une transaction distincte.
Qu’est-ce qu’une Salle de Réunion?
Nos salles de réunion offrent un environnement raffiné et entièrement équipé pour mener vos activités professionnelles. Conçues pour accueillir aussi bien les présentations à votre clientèle que les séances de stratégie en équipe, nos salles de réunion offrent la confidentialité, le confort et la fonctionnalité nécessaires à des réunions productives et ininterrompues.
Que vous organisiez une réunion d’équipe rapide ou une présentation importante à l’intention de vos clients, nos salles de réunion sont entièrement équipées pour que tout se passe bien.
La plupart de nos salles de réunion comprennent les éléments suivants:
  • Technologie de visioconférence
  • Pellicule de confidentialité pour plus de discrétion
  • Wi-Fi haute vitesse
  • Eau gratuite
  • Stylos et blocs-notes
  • Tableau blanc pour le remue-méninges et la collaboration
Si vous êtes déjà Membre, veuillez réserver votre Salle de Réunion sur le portail réservé aux Membres afin de bénéficier d’une réduction de 30% sur toutes vos réservations.
Si vous n’êtes pas Membre, veuillez vous rendre sur la page Web  Salles de réunion  pour effectuer une réservation.
Pour les réservations de plusieurs jours, veuillez communiquer directement avec nous. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de veiller à ce que tout soit en place pour répondre à vos besoins.
Nos espaces événementiels sont des lieux dédiés conçus pour accueillir des rassemblements tels que des événements de réseautage, des ateliers, des lancements de produits ou des réceptions privées. Des terrasses sur le toit aux magnifiques salons, nos espaces événementiels offrent un cadre flexible et moderne, équipé pour accueillir aussi bien des événements professionnels que sociaux, avec une assistance disponible pour vous aider à concrétiser votre vision.
Nos espaces événementiels sont équipés de tout ce dont vous avez besoin pour offrir une expérience sans failles. D’une connexion Wi-Fi fiable à un coordinateur sur place et à l’accès à toutes les commodités essentielles, nous vous fournissons l’assistance et le cadre nécessaires pour que votre événement se déroule sans accrocs, quelle que soit l’occasion.

Nous serons ravis de vous aider à réserver l’un de nos espaces uniques. Pour découvrir nos lieux, rendez-vous sur notre page Web Espaces Événementiels et communiquez avec nous pour commencer.

Les Membres d’Espace iQ bénéficient également d’une réduction exclusive de 15% sur toutes les réservations d’espaces événementiels.
Un Espace Sprint est une solution flexible et clé en main conçue pour les projets à court terme, les réunions d’équipe hors site et autres rassemblements ciblés. Que vous ayez besoin d’un Bureau Privé, d’une Salle de Réunion ou d’un Espace Événementiel, notre service de conciergerie vous jumellera avec l’espace qui vous convient, offrant à votre équipe l’attention et la souplesse nécessaires pour agir rapidement, sans engagement à long terme.
Les Espaces Sprint sont conçus pour favoriser la concentration et la collaboration fluide de l’équipe, tout en offrant le confort et les services d’un espace de travail haut de gamme. Chaque réservation d’un Espace Sprint comprend les éléments suivants:
  • Un service de conciergerie dédié
  • Un espace de stockage sécurisé pour vos bagages
  • L’accès aux salons et aux espaces communs
  • Des cabines téléphoniques privées
  • Des cuisines entièrement équipées
  • Une connexion Wi-Fi haute vitesse dans tout l’espace
  • La technologie de visioconférence
  • Une disposition des sièges personnalisable en fonction des besoins de votre équipe
Réserver un Espace Sprint est simple. Il vous suffit de communiquer avec nous, et notre équipe confirmera la disponibilité, prendra connaissance de vos besoins et vous aidera à planifier la configuration idéale pour votre équipe.

Un Bureau à la Journée vous donne accès, pour une journée, au meilleur espace de travail partagé disponible — parfait lorsque vous avez besoin d’un environnement professionnel sans engagement à long terme. Idéal pour les télétravailleurs, les voyageurs d’affaires ou toute personne à la recherche d’un espace calme et bien équipé pour travailler.

Un Bureau à la Journée vous donne accès à tout ce dont vous avez besoin pour une journée de travail productive et confortable, notamment:

  • Des salons et des espaces de détente spacieux
  • Une connexion Wi-Fi haute vitesse sécurisée
  • L’assistance sur place de notre équipe dédiée
  • Des collations et des boissons à volonté pour vous procurer de l’énergie

Pour réserver votre Bureau à la Journée, il vous suffit de nous contacter et de nous indiquer l’emplacement qui vous intéresse. Notre équipe vous enverra ensuite un courriel avec les détails de votre réservation ainsi que les prochaines étapes. Vous devrez ensuite remplir et retourner un formulaire de paiement pour confirmer votre réservation. Une fois cela fait, nous vous transmettrons tout ce dont vous avez besoin pour passer une journée productive et sans tracas.