Safety Awhere - iQ Offices

Voici AXÉ SUR LA SÉCURITÉ

Votre retour à l’espace iQ vous fera vivre caractérisée par un milieu réaménagé à fond pour intégrer les Cinq piliers en matière de sécurité en temps de pandémie : Dépistage, Désinfection, Distanciation sociale, Adaptation et Communication.

Nos espaces sont certifiés en matière de sécurité par

DÉPISTAGE

Toute personne qui entre dans un espace iQ doit remplir un questionnaire d’autoévaluation et traverser une station de contrôle de la température sans contact, dans le but d’assurer qu’elle est asymptomatique. Une fois ces étapes complétées, un bracelet à code couleur est distribué aux membres pour indiquer que l’ensemble du personnel ainsi identifié a été dépisté avec succès; le code couleur du bracelet change à chaque jour. Si la personne échoue l’une des étapes de dépistage, l’accès à l’espace lui sera refusé et elle sera priée de rester à la maison.

DÉSINFECTION

Les salles communes et les zones à contacts fréquents sont nettoyées aux deux heures, sous la responsabilité d’une équipe de nettoyeurs professionnels qui emploie des pratiques d’excellence. Du désinfectant pour les mains et des distributeurs de lingettes désinfectantes sont à la disposition des gens un peu partout dans les espaces de travail et les bureaux privés, ces derniers offrant des mesures supplémentaires, comme des sous-mains recyclables.

DISTANCIATION SOCIALE

Pour aider les membres à travailler, à collaborer et à circuler en toute sécurité, nous avons installé de la signalisation bien en vue, soit des décalques au sol pour orienter le trafic et des panneaux indiquant la capacité maximale des salons, salles de conférence, cuisines et alcôves. Lorsqu’il faut plus d’espace, il est possible de convertir des bureaux ou des salles de réunion afin de créer des postes de travail qui répondent aux besoins en matière de personnel et de distanciation sociale. Tous les bureaux fermés ont été réaménagés au besoin pour optimiser le positionnement du mobilier (ou tout simplement le retirer) et ajouter des écrans en plexiglass.

ADAPTATION

Avec AXÉ SUR LA SÉCURITÉ, nous remettons tout en question. Par exemple, nous remplaçons les collations partagées par des portions emballées individuellement, nous offrons des bureaux privés sur demande et nous revoyons complètement notre programme d’avantages aux membres afin de proposer de nouvelles caractéristiques visant à assurer la réussite des membres dans le nouveau milieu de travail, que ce soit au bureau ou à distance.

COMMUNICATION

Accurate information and advice have never mattered more, so Members can now turn to iQ Location Staff for a no-charge Workplace Acclimation Consultation that will equip you with a personalized back-to-work safety plan for you and your business.

Member Testimonials

Carla Elm
VP OPÉRATIONS, REVENUE SERVICES GROUP
"Espace iQ veut aider les entreprises à rouvrir en toute sécurité et de manière viable en contexte de pandémie. Pour ce faire, Espace iQ démontre une très grande capacité d’organisation et de communication, et un accueil très chaleureux à mon égard et à celui de mes collègues de travail chez Revenue Services Group. Notre bureau, qui compte deux personnes, est situé au 550, rue Robson, au centre-ville de Vancouver. Je recommande sans réserve les services de ce fournisseur d’espaces de travail basé au Canada. Son équipe dynamique et brillante a pour mission de vraiment rehausser votre expérience de travail. "
Doug Steele
Chef de l’exploitation, DECISION POINT ADVISORS
"Notre équipe collabore avec Espace iQ depuis un peu plus d’un an et nous sommes très satisfaits de l’espace et de leurs services. En fait, nous avons été impressionnés par la vitesse à laquelle iQ a élaboré un plan d’adaptation du lieu de travail en fonction de nos besoins en matière de sécurité. Durant la COVID, les gens de chez iQ cherchent réellement à protéger notre bureau et notre personnel. Ils ont déployé beaucoup d’efforts pour nous rassurer et nous mettre en confiance de prendre la décision de retourner au bureau."
Issa Nakhleh
DIRECTEUR FINANCIER, NUMERIXSQUANT
"J’ai été impressionné par l’approche proactive du personnel d’Espace iQ durant la crise de la COVID-19. Ils ont établi un plan détaillé qui abordait tous les enjeux qu’un locataire se doit de discuter avec le propriétaire de l’immeuble. Ce plan traitait notamment des aspects fonctionnels liés à la distanciation sociale, au dépistage et à la propreté. J’avais fait des recherches sur les meilleures pratiques à mettre en place pour le retour, en préparation à cette éventualité. Le plan d’Espace iQ a dépassé nos attentes. Même en ayant quelques personnes vulnérables dans notre personnel, nous étions pleinement en confiance pour retourner au travail sachant que l’équipe iQ nous apportait tout son soutien. "

Foire aux questions

QU’EST-CE QU’UN ESPACE CERTIFIÉ EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ?

Cette certification indique que tous les emplacements Espace iQ ont réussi l’évaluation COVID-19 en matière de sécurité sur le lieu de travail (COVID-19 Safe Workplace Assessment) de Get Ready Global. Cette évaluation est basée sur des pratiques d’excellence, des directives de réglementation, les lois de l’Agence de la santé publique du Canada (ASPC), de la santé publique de l’Ontario et de l’administration américaine de la sécurité et de la santé au travail (OSHA), et conformément aux directives du ministère de la Santé de l’Ontario.

EST-CE QUE LE DÉPISTAGE EST EFFICACE SI UNE PERSONNE EST ASYMPTOMATIQUE ?

Notre démarche à l’égard du dépistage vise à identifier les gens qui, bien qu’asymptomatiques, auraient pu être exposés à la COVID-19 suite à un voyage ou à des contacts avec leur réseau de connaissances ou avec des personnes ayant des symptômes. Le dépistage est le premier de nos Cinq piliers en matière de sécurité – Dépistage, Désinfection, Distanciation sociale, Adaptation et Communication – fondés sur une approche optimale pour minimiser le risque.

COMMENT SAVOIR SI TOUT LE MONDE CHEZ iQ A FAIT L’OBJET D’UN DÉPISTAGE ?

Un bracelet à code couleur, dont la couleur change quotidiennement, est distribué à toute personne qui traverse avec succès la station de contrôle de la température et qui répond avec succès au questionnaire d’autoévaluation. Si un membre remplit le questionnaire avant son arrivée, il ou elle doit se rendre à la réception pour obtenir son bracelet avant d’aller plus loin. Il est interdit de circuler dans les lieux sans bracelet.

VÉRIFIEZ-VOUS LES SYSTÈMES CVC DANS LE CADRE DE VOS RÉAMÉNAGEMENTS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos propriétaires d’immeubles, qui envisagent d’augmenter l’apport en air frais et d’optimiser la filtration en fonction de la situation considérée. De plus, nous tenons compte des recommandations de l’Organisation mondiale de la santé et d’autres organismes gouvernementaux, afin de nous conformer aux pratiques d’excellence en matière de sécurité.

EST-CE QUE LA DISTANCIATION SOCIALE EST EN VIGUEUR DANS LES BUREAUX ESPACE iQ?

Nous avons mis en œuvre une politique de distanciation sociale dans tous nos emplacements, qui oblige les gens à se garder à une distance de deux mètres ou de six pieds les uns des autres. Nous avons installé des décalques au sol très visibles qui indiquent des sens uniques ou des droits de passage, de même que de la signalisation pour désigner les sièges disponibles et la capacité maximale dans les aires communes. Les bureaux privés, salles de conférence et aires communes ont tous fait l’objet d’une évaluation rigoureuse en matière de sécurité, ce qui a entraîné le nouveau positionnement (ou le retrait) de certains meubles de bureau et l’ajout d’écrans en plexiglass. Pour répondre aux besoins en matière de personnel et assurer le respect de notre politique de distanciation sociale, nous avons converti certains bureaux et salles de conférence de manière à permettre la réservation sur demande de postes de travail.

FAUT-IL PORTER UN MASQUE DANS UN ESPACE iQ ?

L’Agence de la santé publique du Canada conseille de porter un masque ou un couvre-visage non médical dans les lieux publics, surtout en période de fort achalandage, lorsqu’il n’est pas possible d’assurer la distanciation physique, c’est-à-dire de se garder à une distance de deux mètres des autres personnes. Á Toronto, Ottawa et Montréal, nous exigeons le port du masque dans toutes les salles communes, comme les couloirs, les cages d’escalier et les aires communes fréquemment utilisées. Á Vancouver, nous recommandons fortement à nos membres, invités et personnels de suivre également ces meilleures pratiques.

QUE FAIT iQ EN MATIÈRE DE NETTOYAGE ET DE DÉSINFECTION ?

iQ a mis en place de strictes procédures de nettoyage et de désinfection en collaboration avec des fournisseurs de services de nettoyage externes, les propriétaires et nos propres représentants chargés du nettoyage des installations. Nos procédures comprennent une formation intensive, la fourniture d’équipement de protection individuelle à tout le personnel, des cycles de nettoyage aux deux heures visant les aires communes, cuisines, salles de bains et zones à contacts fréquents, de même que l’affichage des horaires de nettoyage. Pour favoriser le lavage des mains, des postes de désinfectant pour les mains et de distribution de lingettes désinfectantes ont été établis dans les aires communes et les zones à contacts fréquents. Pour encourager les membres à assurer la propreté des lieux de travail, nous mettons à leur disposition des sous-mains recyclables pour les bureaux, de même que des trousses de nettoyage de bureau incluant du désinfectant pour les mains et des lingettes désinfectantes.

COMMENT DEVONS-NOUS NOUS ENREGISTRER LORSQUE NOUS ARRIVONS AU BUREAU EN DEHORS DES HEURES D’OUVERTURE ?

Si vous arrivez après 17h30, vous devez remplir le questionnaire d’autoévaluation en ligne, en visitant. Une fois cette étape complétée avec succès, vous pouvez entrer dans le bureau. Tous les matins, iQ obtient un rapport dressant un bilan des présences au bureau de la veille, selon les données liées aux cartes d’accès cryptées et aux questionnaires. Si vous échouez l’étape de l’autoévaluation, il vous est interdit d’accéder au bureau et vous êtes prié de rester à la maison.

COMMENT EN SAVOIR PLUS SUR LES MESURES PRISES PAR iQ POUR ASSURER MA SÉCURITÉ ET CELLE DE MON ÉQUIPE ?

En plus de consulter l’information sur cette page, vous pouvez télécharger notre plan complet LÀ OÙ C’EST PRIORITÉ SÉCURITÉ en cliquant ici. Par ailleurs, le personnel iQ sur le terrain a été formé pour offrir des services de consultation en matière d’adaptation du lieu de travail, afin d’élaborer un plan de retour au bureau personnalisé pour vous et votre entreprise.

QUEL A ÉTÉ L’IMPACT DES MESURES DE SÉCURITÉ SUR LES COMMODITÉS OFFERTES PAR iQ ?

Nous avons modifié plusieurs aspects de nos commodités. Par exemple : nous avons remplacé nos collations partagées par des portions emballées individuellement (dans des emballages durables, si possible); nous favorisons l’usage de tasses et de bouteilles individuelles recyclables; nous avons remplacé les tasses et les verres à l’intention des visiteurs par des modèles recyclables; et, au sommet des préoccupations de plusieurs de nos membres, les 5 à 7 sont maintenus mais offerts dorénavant au moyen d’un bar ambulant, afin que nos membres puissent profiter des journées désignées pour faire la fête.

AXÉ SUR LASÉCURITÉ